رابعاً: التأهيل للحصول على شهادة التوافق مع متطلبات المواصفة القياسية العالمية الأيزو 9001 / 2015
يقوم مجموعة من الخبراء بالشركة باستيفاء متطلبات التوافق مع متطلبات المواصفة القياسية العالمية الأيزو 9001 / 2015، وهى تتضمن مجموعة من المعايير ضمن نظام إدارة الجودة، ومقاييس الايزو تصدرها وتحتفظ بها "المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس " International Organization for Standardization، وتقوم بإدارتها "مصلحة الاعتماد والتصديق" المختصة في الدول المختلفة.
ويتم اعتماد المؤسسة من أعلى جهات الاعتماد العالمية من الولايات المتحدة الأمريكية وبريطانيا
التدريب واعداد نماذج العمليات
- تدريب تعريفي للنظام
- تصميم نماذج العمليات
تصميم إجراءات النظام الأساسية
- تصميم نظام ضبط الوثائق
- تصميم الاجراءات القياسية
تصميم إجراءات العمليات
- تصميم الاجراءات التشغيلية
- تصميم مؤشرات قياس الأداء
- المراجعة الداخلية
- اعتماد النظام
المخرجات
شهادة الأيزو 9001 - 2015
إجراءات قياسية معتمدة
دليل إجراءات معتمد
نظام معتمد لضبط الوثائق
نظام مراجعة داخلية معتمد
مراجعين معتمدين
م | الاستراتيجية | وصف الاستراتيجية |
---|---|---|
1 | التهيئة والتحضير | التدريب التعريفي بالنظام، وإعداد نماذج العمليات |
2 | المشاركة | تحديد جميع العمليات التي تقوم بها المؤسسة بمشاركة جميع منسوبيها |
3 | المواكبة | مواكبة جميع التطورات التي تحدث في المواصفة العالمية والموائمة مع متطلباتها . |
4 | بناء القدرات | بناء القدرات والخبرات بالمؤسسة في مجال الجودة الإدارية (الأيزو 9001 - 2015). |
5 | الشفافية | تعريف جميع منسوبي المؤسسة بجميع العمليات، وكيفية إدارتها بكفاءة وفاعلية |
6 | التغيير | تطوير العمل الإداري داخل المؤسسة، وضمان جودته، بما يضمن ارتفاع مستويات الرضا للعملاء . |
7 | القياس | قياس جميع العمليات داخل المؤسسة من خلال تصميم مؤشرات أداء ذكية. |
8 | المنافسة | بناء نظام جودة متكامل يحقق ميزة تنافسية وربحية . |
9 | الحلول الإلكترونية | بناء نظام إلكتروني لإدارة جميع العمليات والإجراءات داخل المؤسسة، ومتابعة مدي تنفيذ معايير المواصفة العالمية . |
10 | الدعم الاستشاري | تقديم الدعم الاستشاري أثناء تطبيق النظام، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة أثناء التنفيذ |